Seinora サービス利用規約
最終更新日：2025年1月1日
第1条（総則）
本規約は、Seinora（以下「当社」といいます）が提供するBusiness Integrity Reviewサービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。ユーザーは本規約に同意した上で本サービスを利用するものとします。
第2条（定義）
本規約における用語の定義は、以下の通りとします。
1. サービス：本サービスに含まれる業務レビュー、レポート作成支援等の役務
2. 情報商材：PDFや動画等の形態で提供する教材
3. 商品：当社が販売する関連グッズ等の物品
第3条（サービスの提供）
当社はユーザーからの申込みに基づき、別途定める内容やスケジュールで本サービスを提供します。
第4条（料金および支払）
本サービスの利用料金は、当社ウェブサイトに表示される金額とします。ユーザーは指定の期日までに支払手段により支払うものとします。
第5条（返金ポリシー）
5.1 サービスの返金
本サービスは初回提供開始日から7日以内に限り、支払金額の全額をご返金いたします。ご返金はお客様が指定する口座への振込にて行います。サービス開始後8日目以降の返金はお受けできません。
5.2 情報商材の返金
情報商材はダウンロードまたは視聴後の返品・返金は承っておりません。コンテンツの品質には万全を期しておりますが、万一動作不良等があった場合は別途当社サポート窓口までご連絡ください。
5.3 商品の返金
商品到着日から14日以内に限り、未開封・未使用の場合に限り返品を受け付けます。返品に伴う送料はユーザー負担となります。返品確認後、支払金額をお客様が指定する口座への振込にて返金いたします。
第6条（キャンセルおよびサービス移行）
ユーザーはサービス開始前に限り、書面またはメールでキャンセルを申し出ることができます。キャンセルにより発生した事務手数料は頂戴いたしません。また、契約済みのサービスは同等の別サービスへの移行対応をいたしますが、移行可能なサービス内容は別途当社指定の範囲内とします。
第7条（知的財産権）
本サービスに関して当社または正当な権利者に帰属する著作権その他の権利を、ユーザーは当社の許諾なく利用、複製、改変することはできません。
第8条（禁止事項）
ユーザーは以下の行為をしてはなりません。
1. 本サービスの不正利用
2. 他の利用者や第三者の権利を侵害する行為
3. 法令または公序良俗に反する行為
第9条（免責事項）
当社は、本サービスに関してユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。但し、当社の故意または重過失による場合を除きます。
第10条（準拠法および管轄）
本規約の解釈および適用は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第11条（お問い合わせ）
住所：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-9-1
電話番号：+81026197874
事業者ID：2400834097772
お問い合わせは お問い合わせフォーム よりお願いいたします。